Política de Hospedagem e reserva

•  Não é permitido fumar dentro das acomodações

 

•  Não aceitamos animais de estimação

 

 

As reservas só serão confirmadas após efetivação do depósito de parte do valor combinado, comprovado através do envio de depósito por fax ou e-mail. O prazo para depósito é combinado no ato da reserva.

Passado o prazo combinado, em não se confirmando o depósito, a reserva é automaticamente cancelada.

 

 

1º) O não comparecimento do cliente nos chalés no horário de check in estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva após 12 horas do horário convencionado sem direito a ressarcimento dos pagamentos efetuados.

 

2º) A desistência da reserva do período contratado por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de 15 (quinze) dias anteriores a sua chegada nos chalés, tendo neste caso direito a devolução do valor pago. Cancelamentos com períodos inferiores a este implicará na perda dos valores previamente pagos.

 

3°) No caso de desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente já hospedado no chalé, não será devolvido os valores previamente pagos.

Devido a este parágrafo, será exigido o pagamento restante da totalidade no check in nos chalés.

 

4º) A pré-reserva fica automaticamente cancelada caso o depósito de reserva não seja efetuado no período de 24 (vinte e quatro) horas.

 

5º) Somente ao se consumar o depósito em conta corrente do sinal de reserva formaliza-se a contratação dos serviços acima discriminados.

 

6º) O check in inicia-se às 15:00hs e o check out ocorre às 13:00hs, sendo que a permanência do hóspede no chalé após o horário do check out implicará em cobrança adicional de diária.

 

7º ) As tarifas informadas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.